Neue Software für Zahlungsterminals
Sie befinden sich hier auf unserer Sonderseite rund um das Thema Update für die Themen TA 7.0 - EMV - SEPA. Diese Seite soll Ihnen einen kleinen Überblick vermitteln, weshalb das aktuelle Update notwendig ist.
In Unregelmäßigen Abständen ist an den Zahlungsterminals ein Update erforderlich. Die Gründe hierfür sind sehr unterschiedlich. Neben technischen Anforderungen der dt. Kreditwirtschaft (vertreten durch den ZKA = Zentraler Kreditausschuß) oder den Kreditkartenorganisationen spielen auch politische Gründe eine Rolle. Im folgenden erläutern wir Ihnen kurz die Hintergründe und auch die Vorteile die aus dem Update für Sie erwachsen.
Artema hybrid nun DSL-fähig
Gleich vorweg eine der für Sie interessantesten Neuigkeiten. Wenn Sie ein Artema hybrid (Bild oben rechts) von uns gekauft oder gemietet haben, so kann dieses nun auch direkt über DSL (Internet TCP/IP) betrieben werden. Sofern Sie schon einen DSL-Anschluß besitzen, reicht eine freie Buchse an Ihrem DSL Router aus. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Die Kosten für das Internet werden meist als Flatrate abgerechnet. Deswegen kann die Verbindung auch dauerhaft aufgebaut bleiben, ohne dass weitere Kosten entstehen. Das Zahlungsterminal "schiebt" die Daten quasi ohne Verbindungsaufbau durchs Internet und bekommt diese umgehend beantwortet. Das geht so schnell, dass unmittelbar nach der Bestätigung der Geheimzahl schon der Ausdruck beginnt. Schneller kann eine Zahlung nicht abgewickelt werden.
Für Sie liegen die Vorteile auf der Hand: keine Verbindungsentgelte mehr bei Ihrem Telefonanbieter, deutlich schnellere Transaktionszeiten, Anschluss von mehreren Terminals mit nur einer DSL-Leitung möglich.
Unsere Hotline berät Sie gerne, ob die Umstellung bei Ihnen vorgenommen werden kann.
Kosten
Wir haben uns dazu entschlossen, Sie in der aktuell wirtschaftlich angespannten Situation nicht mit zusätzlichen Kosten zu belegen. Für uns bedeutet das Update zwar große Anstrengungen und viel Zeit und Kostenaufwand, dennoch wollen wir damit allen Kunden unsere Verbundenheit und Dank für die oftmals langjährige Treue aussprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen!
EMV
Die Abkürzung steht für Europay, Mastercard und Visa. Die drei Organisationen haben den EMV-Standard für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen erarbeitet. Sofern Sie Kreditkarten akzeptieren, wurden Sie evt. von Ihrem Anbieter schon mit diesem Thema konfrontiert. Dabei ist für Sie heute wichtig zu wissen, dass es vor allem vertragliche Dinge sind, die Sie berühren. Bei einem "Charge Back" (Zahlung geht zurück), haften Sie unter Umständen, wenn das Terminal nicht EMV fähig ist. Eine generelle Aussage hierzu können wir jedoch nicht treffen, am besten Fragen Sie hierzu Ihren Kreditkartenanbieter. Sofern Sie ein Artema hybrid bei uns gekauft oder gemietet haben, ist dieses auch mit dem aktuellen Softwarestand schon EMV fähig.
SEPA
SEPA steht für Single European Payment Aerea = Einheitlicher Europäischer Zahlungsraum. Dazu gibt es noch einen englischen Satz, der das ganze knapp und bündig auf den Punkt bringt: "Any card at any Terminal", also jede beliebige Karte soll an jedem Terminal funktionieren. Künftig wird es möglich sein, dass Sie ohne weitere Vereinbarung auch Karten von EU-Ländern aus der Eurozone verarbeiten können. Bisher war es notwenig einen Vertrag für die Akzeptanz von maestro abzuschließen.
TA 7.0
Hinter diesen Zahlen und Buchstaben verbirgt sich der aktuelle Standard der deutschen Kreditwirtschaft. TA steht für Technischer Anhang, die 7.0 für die aktuelle Version. Aktuell sind noch viele Geräte im Markt, die nach Standard 5.3.1 oder 6.0 zugelassen sind. Wichtig für Sie zu wissen ist, dass dieser Standard nun den Bogen von EMV bis hin zu SEPA spannt. Sobald Ihr Terminal damit ausgestattet ist, ist es automatisch EMV fähig und erfüllt zudem die europäischen SEPA-Anforderungen.
ec-Karte ade - girocard Willkommen!
Nun, eigentlich gibt es Sie schon lange nicht mehr. Trotzdem werden die Sparkassen- und Bankkarten im Volksmund noch gerne als ec-Karte bezeichnet. Das liegt villeicht ein wenig daran, dass das ec-Symbol weiterhin für das electronic cash Verfahren genutzt wurde. Am besten merken Sie sich gleich den neuen Namen; denn sobald Ihr Terminal auf TA 7.0 geupdatet wurde, verlangt dies nur noch nach der girocard. Hintergrund für die Namensänderung ist neben SEPA auch eine lizenzrechtliche Angelegenheit, da die Rechte für "ec" nicht bei der deutschen Kreditwirtschaft liegen.
