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Support & Hotline

Erreichbarkeit

Unsere Hotline ist für Sie zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag 7:00Uhr bis 20:00Uhr
Samstag 9:00Uhr bis 16:30Uhr

Alternativ können Sie auch einen Rückrufwunsch anfordern oder Sie lesen sich die FAQ (Häufig gestellte Fragen) durch. Mit unseren Simulationen beantworten sich Fragen zur Bedienbarkeit der Geräte ganz allein.

Die Hotline erreichen Sie unter folgender Rufnummer:

0800 / 523 52 96 (kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz)


Hotline

Bernhard Morman

ist seit 1996 für ecs tätig und kennt so gut wie jedes Terminal in und auswendig

Die ecs - Hotline ist der erste Kontaktpunkt für sämtliche technische Belange.

Neben dem technischen Support beantwortet Ihnen unsere Hotline z. B. auch Fragen zu Ihrem Vertrag und zur Bedienung der Terminals, nimmt Zubehörbestellungen auf, klärt Umsatzanfragen und leitet das Gespräch bei Bedarf weiter an den gewünschten Gesprächspartner.

Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter!