Aktuelles
neue Thermopapierrollen - BPA-frei
11.10.2011
Papier ist nicht gleich Papier - auch wenn sich Thermopapierrollen optisch kaum unterscheiden, so gibt es doch erhebliche Qualitätsunterschiede. Wir haben uns in diesem Jahr intensiv mit diesem Thema auseinandergesetzt und einige Verbesserungen erreicht. Unsere neuen Papiere sind frei von Bisphenol-A und weisen eine Druckbeständigkeit von 10 Jahren *) auf. Kurz und knapp alle Verbesserungen auf einen Blick:
Artikel 1015, 15m Rolle (vormals Artikel 1050, 13m)
Speziell für die mobilen Vx670 Terminals sowie unseren neuen iCT Terminals kommen 15m Rollen zum Einsatz. Ab sofort beträgt die Länge 15m, was ca. 15% mehr Papier bei gleichem Preis bedeutet. Ein Karton mit 20 Rollen kostet 11,90 €
Artikel 1025, 25m Rolle (vormals Artikel 1040 und 1080)
Die 25m Rolle ist die meist genutzte Rolle. Bisher hatten wir je eine Sorte mit Lastschrifttext (1040) und ohne Lastschrifttext (1080) im Einsatz. Durch den Verzicht auf die Version ohne Lastschrifttext sparen wir uns eine Papiersorte und erzielen damit einige Einspareffekte. Diese geben wir gerne an Sie weiter, weswegen sich das Papier auch hier um ca. 10% bzw. 12% vergünstigt. Ein Karton mit 20 Rollen kostet nun 19,90 €
Artikel 1045, 45m Rolle (vormals Artikel 1020)
Hier bleibt abgesehen von der Papierqualität alles beim alten, da der Preis vor einiger Zeit bereits angepasst wurde. 20 Rollen kosten hier 29,90 €.
Damit erhalten Sie auf alle Fälle bessere Qualität zum gleichen bzw. günstigeren Preis! Alle Papierrollen können Sie auch gerne online über unseren Shop bestellen.
*) 10 Jahre Bild und Druckbeständig bei korrekter Lagerung: Bei aktenmäßiger Lagerung von beschriftetem Thermopapier, d.h. bei einer Raumtemperatur von 18°C bis 25°C und einer relativen Luftfeuchtigkeit von 40% bis 60% kann eine Haltbarkeit der Schrift von 10 Jahren bestätigt werden. Längere Einwirkungen von Temperaturen über 40°C, Weichmachern (PVC), Licht usw. können den Kontrast des Schriftbildes vermindern. Direkter Kontakt mit Chemikalien, Alkohol bzw. Lösungsmitteln ist zu vermeiden.
neu, klein, schnell & innovativ
iCT250 mit contactless Reader und Farbdisplay
12.08.2011
Mit den beiden neuen Ingenico Terminals iCT220 und iCT250 haben wir zwei neue moderne Zahlungsterminals im Angebot. Beide Geräte sind umfangreich ausgestattet und können mit schneller Transaktionsverarbeitung, modernem Design und kompakten Abmessungen aufwarten. Ein besonderes Highlight ist die Kabelführung: Nur ein einziges Kabel führt zum Gerät und endet in einer kleinen Anschlussbox. Diese lässt sich einfach unter dem Kassenplatz verstauen, alle notwendigen Anschlüsse dann "unsichtbar" realisieren.
Die beiden Geräte unterscheiden sich in der Ausstattung. Das iCT250 verfügt gegenüber dem iCT220 über ein Farbdisplay und einen contactless-Reader. Damit ist es heute schon für künftige, kontaktlose Zahlungsverfahren vorbereitet.
Nachfolge abgeschlossen
01. August 2011
Schon lange findet sich in der Rubrik "ecs gmbh", der Abschnitt "gesicherte Nachfolge". Bereits 2003 hat der Firmengründer Hans Peter Syländer die beiden Söhne Alexander und Helmut Syländer zu Teilhabern und Geschäftsführern gemacht. Seit dieser Zeit haben beide mehr und mehr Aufgaben übernommen und prägten zuletzt das Geschäft maßgeblich.
Wir freuen uns daher, dass nun der Generationenwechsel zum 01.08.2011 endgültig vollzogen werden konnte. Herr Hans Peter Syländer hat beiden Söhnen die verbleibenden Gesellschaftsanteile übertragen, so dass beide nun jeweils 50 % an der ecs electronic syländer gmbh halten.
Durch die lange geplante Übergabe und die Einbeziehung der Söhne in die Geschäftsleitung dürfen Sie den gewohnten Service und einen reibungslosen Übergang erwarten.
0800 - mehr Service für unsere Kunden
Juni 2011
Mehr Service ohne zusätzliche Kosten: Unsere Hotline ist nun vollständig kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz für Sie erreichbar. Bereits zu Jahresbeginn haben wir uns entschlossen, die kostenpflichtige 0180-Rufnummer gegen die kostenfreie Rufnummer zu ersetzen. Die Umstellung erfolgte sukzessive in Verbindung mit der Aufrüstung unserer Telefonanlage. Zwischenzeitlich ist auch eine entsprechende Hinweisansage geschaltet um alle Kunden auf den neuen Service hinzuweisen.
Das wichtigste für Sie: Die eigentliche Rufnummer bleibt gleich. Es ändert sich lediglich die Vorwahl. Die neue Nummer lautet nun 0800 / 523 52 96 statt 0180 / 523 52 96.
Neben der kostenfreien Rufnummer haben wir auch in die Telefonanlage und EDV investiert. Die wichtigste Änderung ist, dass wir versuchen unsere Kunden anhand der Anrufernummer zu identifizieren. Das klappt zu einem sehr großen Teil und verkürzt so die Bearbeitungszeit eines Anrufes enorm. Dies kommt wiederum allen Anrufern zu Gute. Weiterhin informiert eine detaillierte Präsenzanzeige den genauen Erreichbarkeitsstatus der einzelnen Mitarbeitern. Auf einen Blick ist erkennbar, wer gerade telefoniert oder möglicherweise nicht am Platz ist. So können Anrufe schnell und zielführend weiter vermittelt werden.
Hintergrundwissen: Warum überhaupt Servicerufnummern?
Vielleicht haben Sie sich gefragt, warum überhaupt Servicerufnummern zum Einsatz kommen. Man könnte ja auch eine regionale Rufnummer bekanntgeben. Der für uns ausschlaggebende Punkt ist, dass eine Servicerufnummer im Bedarfsfall schnell auf ein anderes Ziel umgeleitet werden kann. Somit können z.B. Störungen an der Telefonleitung schnell und vor allem selbstständig gelöst werden. Wir haben für diese Fälle zuätzliche Anschlüsse und für den Notfall auch ein GSM-Gateway (Mobilfunkanbindung an der Telefonanlage). In diesem Jahr waren wir schon zwei Mal von größeren Störungen betroffen: Einmal wurde ein Kabel vom Bagger abgerissen und einmal war ein Telefonverteiler in einen Unfall verwickelt... In beiden Fällen konnten wir schnelle Abhilfe schaffen und die telefonische Erreichbarkeit in kurzer Zeit wieder herstellen.
neues Zahlungsgerät im Portfolio
Januar 2011
Um unsere Produktpalette im mobilen Bereich zu ergänzen, haben wir uns dazu entschlossen ein weiteres ec-cash Gerät aufzunehmen.
Das Hypercom Optimum M 4240 Bluetooth!
[zur Produktübersicht]
ecs im OVB mit Anzeigenkollektiv
November 2010
Vor kurzem hatte die ecs electronic cash syländer gmbh ein Anzeigenkollektiv im Oberbayerischen Volksblatt inseriert. Wir möchten uns bei unseren Kunden und dem OVB für die gute Zusammenarbeit bedanken!
Hier finden Sie das Anzeigenkollektiv:
Anzeige im PDF-Format
| Seite 1 im PDF-Format öffnen [1.494 KB] | Seite 2 im PDF-Format öffnen [1.418 KB] |
"Zoin ohne Diridari"
August 2010
In Kürze starten unsere "AKTIONSWOCHEN ZU AKTIONSPREISEN". Vom 01.09.2010 bis zum 30.11.2010 haben Sie die Möglichkeit frei nach dem Motto "Unbandig vui sparn" ein attraktives Angebot von uns zu erhalten.
Klicken Sie auf das Bild für mehr Informationen
neues Terminal Ingenico i5100
Mai 2010
Seit Anfang März erhalten Sie bei uns das Terminal Ingenico i5100. Das Gerät erfreute sich von Anfang an großer Beliebtheit bei unseren Kunden. Wir können Ihnen heute berichten, dass das Gerät bis dato sehr stabil läuft und eine sehr niedrige Ausfallrate hat. Die Multifunktionalität und die flexible Anbindung (analog/ISDN bald DSL), machen dieses Gerät zu einem komfortablen Einstiegsgerät in die Welt des elektronischen Bezahlens.
Aber am besten machen Sie sich selbst ein Bild davon und
Mitarbeiterwettbewerb der KSK Köln
Dezember 2009
Auch mit der Kreissparkasse Köln haben wir einen Mitarbeiterwettbewerb veranstaltet, bei welchem es zu vielen Terminalabschlüssen und einer sehr positiven Rückmeldungen von den Mitarbeitern kam. Für die insgesamt 6 ermittelten Gewinner, stiftete ecs 3 Preise:
|
Die Preise wurden von Helmut Syländer persönlich in Burscheid überreicht.
 |
 |
 |
 |
Mitarbeiterwettbewerb der SPK Koblenz
November 2009
Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner, der Sparkasse Koblenz, haben wir in diesem Jahr einen Mitarbeiterwettbewerb in der Sparkasse veranstaltet. Ziel der Kampagne war den Absatz von ec-cash Vermittlungen zu fördern. Nach vielen Kundenberatungen und 37 Vertragsabschlüssen im Kampagnenzeitraum, können wir mit Fug und Recht behaupten unser Ziel erreicht zu haben.
Die glücklichen Gewinner konnten Ihre Gewinne bereits mit nach Hause nehmen:
1. Preis: HD LCD Fernseher von Toshiba
2. Preis: Wellnesswochenende für zwei Personen
3. Preis: DVD Recorder mit Festplatte von Samsung
4. Preis: Krimi Dinner für zwei Personen
5. - 10. Preis: Benzingutscheine
 |
Weihnachtsaktion
November 2009
Weihnachten rückt immer näher und damit steigt erfahrungsgemäß die Nachfrage nach der Möglichkeit mit Karte zu bezahlen. Damit Sie Ihren Kundenwünschen gerecht werden und neben dem Service mit Karte zu bezahlen zu lassen, auch mehr Umsatz machen, empfehlen wir Ihnen, sich möglichst bald für eines unserer Geräte zu entscheiden. Unser Vertrieb unterstützt Sie gerne bei der Beratung; fordern Sie am besten noch heute unverbindlich Ihr Informationsmaterial an, oder rufen Sie uns ganz einfach an.
Vom 01.11.2009 bis zum 24.12.2009 schenken wir jedem Neukunden mit unserem Terminal eine kleine Überraschung!
neues CI
Unser bisheriges Logo
01.11.2009 ecs präsentiert sich in neuem Outfit
1992 gründete Hans Peter Syländer die Firma „electronic cash systeme – Hans Peter Syländer“. Sehr schnell stellte sich eine rege Nachfrage nach den Systemen ein und die Firma wuchs. 1994 wurde dann eine GmbH gegründet, die fortan unter „ecs electronic cash syländer gmbh“ firmierte. Seit diesem Zeitpunkt begleitete uns das bisherige Logo, welches in der gesamten Zeit nur leicht modifiziert wurde.
Die beiden Söhne Helmut und Alexander Syländer sorgen nun schon seit 2003 für frischen Wind im Unternehmen. Um gerade in allgemein wirtschaftlich unsicheren Zeiten zu bestehen, haben wir uns entschieden optisch ein Zeichen für die Zukunft zu setzen.
Wichtig war uns, mit dem neuen Logo auch optisch einen Bezug zur Kartenzahlung zu schaffen. Die vier Punkte rechts unten symbolisieren dabei eine Zahlungstransaktion.
Sehen Sie hier unser neues CI:
[...PDF-Dokument [940 KB]
]
Gewinner ermittelt
September 2009
Vom 01.05.2009 bis zum 31.07.2009 fand unsere große Kampagne: "AKTIONSWOCHEN ZU AKTIONSPREISEN" statt. Neben modernen ec-cash Geräten zu tollen Konditionen, wurde auch für alle Kunden ein großes Gewinnspiel veranstaltet.
Die Preise wurden wie folgt ausgelost:
Platz 1: Peter Wieselsberger - Planen, Zelte und Markisen (32" LCD Fernseher)
Platz 2: ORCA Tauchsport (Nintendo Wii Sports Bundle)
Platz 3: Asia Restaurant Fung Wong (iPod nano)
 |
 |
 |
Tennis Jugend SV Höslwang neu eingekleidet
Mai 2009
Wir haben uns schon bei einigen Sponsoring Aktionen beteiligt, sei es Bandenwerbung beim örtlichen Sportverein, Mitfinanzierung von Vereinsfahnen oder eben auch Sportbekleidung. In diesem Fall ist es uns besonders leicht gefallen, die Höslwanger Tennis Jugend mit neuer Sportbekleidung zu unterstützen - immerhin spielt hier der Nachwuchs von Alexander Syländer aktiv mit (Christian Syländer, 4. von links).
Wir wünschen der Höslwanger Tennis Abteilung weiterhin viel Erfolg!
Update für Zahlungsterminal
April 2009
TA 7.0 / SEPA / EMV...
...und noch schneller mit DSL
Ab Ende April beginnen wir, unseren Terminalbestand auf die aktuellen Anforderungen der Politik und der Kreditwirtschaft vorzubereiten. Hierzu werden aktuell alle betroffenen Kunden schriftlich informiert. Was sich hinter den oben genannten drei Begriffen verbirgt, verraten wir Ihnen auf unserer Sonderseite www.sylaender.de/update.
Neben den technischen Anforderungen profitiert zum Beispiel das im Bild rechts gezeigte Artema hybrid von einer interessanten Neuerung: Anstatt an der Telefonleitung kann das Gerät nach dem Update auch über die DSL-Leitung betrieben werden. Das spart nicht nur Kosten, sondern ist auch in der Geschwindigkeit kaum noch zu toppen. Der fertige Beleg wird selbst bei einer Online-Zahlung quasi unmittelbar nach der Bestätigung der Geheimzahl gedruckt. Da kommt selbst eine abgezählte Barzahlung nicht mehr mit...
Februar 2009
Um unseren Kunden unser aktuelles Produktportfolio noch besser präsentieren zu können, haben wir ein Portal für all unsere Simulationen geschaffen.
Sie finden dies unter:
http://www.testzahlung.de
Scheuen Sie sich nicht unsere Geräte auszuprobieren und kennenzulernen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß dabei.
Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
